La revanche d’un mode d’intelligence trop longtemps ignoré Conceptualisée en 1990 par les psychologues américains Salovey et Mayer puis popularisée dès 1995 par leur confrère Goleman, l’Intelligence émotionnelle (IE) s’est vite imposée comme une de ces compétences « douces » désormais prisées par les RH. L’ancien modèle, qui voulait qu’un bon manager était forcément mu par une […]
De l’individualisme à l’ouverture aux autres Le Moi est notre ego, ce qui nous permet de dire « je » et d’exister en tant que sujet. Identifié souvent à notre personnalité singulière, le Moi est celui que nous nous sommes construits sur la base de nos instincts, de notre éducation, de notre psychologie, de nos relations… Le […]
Conséquence logique d’un environnement menaçant ? Après la « grande démission » observée d’abord aux États-Unis puis en France depuis fin 2021 (520 000 démissions par trimestre dont 90 % d’emplois en CDI), sa version soft vient percuter le monde du travail : c’est la « démission silencieuse » (Quiet Quitting). On s’acquitte honnêtement de son travail tel qu’il est défini par […]
Bien distinguer entre fatigue et usure Nous l’avons tous éprouvé : évacuer la fatigue accumulée durant toute une année de travail revient à peler un oignon. Si la première couche disparaît en quelques jours, de nouvelles couches plus enfouies restent à évacuer. Selon la médecine, ce ne serait qu’au terme de la troisième semaine de […]
L’entreprise concurrencée mais protectrice Dans le monde animal (auquel nous appartenons), la peur est indispensable à la survie : elle alerte face au danger en mobilisant les ressources nécessaires pour s’y soustraire, telle, chez les mammifères, la sécrétion intense d’adrénaline par la proie pour qu’elle puisse fuir le prédateur ou s’en défendre. Dans une société humaine […]
Le très fréquent syndrome de l’imposteur Selon un sondage de Capital avec Management, la majorité des managers (60 % des hommes, 66 % des femmes) souffrent du « syndrome de l’imposteur » : un jour ou l’autre, en dépit de leurs bons résultats qu’ils imputent à la chance, leur entourage s’apercevra qu’ils ne méritent pas […]
Les bénéfices potentiels de la procrastination Les managers connaissent bien le tableau que l’on a appelé « d’Eisenhower », parce que le 34e président des États-Unis avait affirmé que, finalement, très peu de choses sont à la fois urgentes et importantes. Ce qui est urgent et important, on le fait tout de suite soi-même ; on élimine ce […]
La perte du sens qu’on donnait encore hier à son travail Jusqu’à la crise du covid-19, on manageait les collaborateurs en les considérant comme des individus qui donnaient du sens à leur travail par l’intérêt, voire le plaisir, qu’ils y trouvaient. De ce fait, la mission implicite du manager était d’aider chacun à être bien […]
Nombreux sont ceux qui ne veulent plus manger de ce pain-là Depuis le printemps 2021, le marché étatsunien du travail subit les affres du « Big Quit » ou « Great Resignation », alias la « Grande démission » : près de 25 millions de salariés américains (soit plus du double de la mobilité habituelle) ont quitté leur emploi pour un autre […]
Deux types de comportements contradictoires « Mon dieu, donnez-moi le courage de changer les choses que je peux changer, la sérénité d’accepter celles que je ne peux changer, et la sagesse de distinguer entre les deux », disait Marc Aurèle, l’antique empereur philosophe. C’est bien ce à quoi nous invite la pandémie qui, en impactant […]
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