Newsletter 20 – La résilience de chacun est l’affaire de tous

Un monde toujours plus incertain, qui appelle à l’agilité et la résilience Depuis plusieurs décennies, l’entreprise est sommée de faire face – toujours plus vite et toujours mieux – à la concurrence accrue par la mondialisation et la révolution numérique. Depuis cette année 2020, elle subit de plus une pandémie dont les impacts ne sont […]

Newsletter 19 – A la rentrée, comment renouer le lien et recréer l’envie ?

Après le télétravail, un retour en entreprise à la peine Quelle entreprise, aujourd’hui, n’est pas confrontée à cette situation générale, sanitairement difficile, économiquement périlleuse, et socialement délicate avec des salariés qui ont pris goût au télétravail, à la souplesse des horaires, à l’autonomie, à une articulation plus harmonieuse pro-privé, à la dispense de pénibilité des […]

Newsletter 18 – Après la crise, là où il y a des hommes, il y a une exigence morale

Le futur est à redéfinir Confrontées à cette sortie de crise, les entreprises, aujourd’hui, mettent à contribution les plus belles intelligences pour analyser la situation, les risques, les opportunités, les enjeux, les réorientations possibles, les nouvelles stratégies, les redéfinitions de positionnement. Elles auront aussi à mettre en œuvre, inventer ou redéployer les moyens, mobiliser les […]

Newsletter 17 – De la gestion des talents à la reconnaissance des aspirations et des aptitudes

De la gestion des talents à la reconnaissance des aspirations et des aptitudes D’un monde questionné, voire accusé… Il est difficile de sortir de cette période, en ayant entendu les avis et analyses de tous les commentateurs, sans être convaincu qu’on ne peut plus accepter bien des aspects « du monde d’avant », qu’il s’agisse […]

Newsletter 16 – Le management “d’après”

Le management “d’après” Le retour ou le renouveau ? Nombreux sont ceux qui disent, en commençant par nos élites, que le monde d’après ne sera pas celui d’avant. Ceux qui nous dirigent ou influent sur nos modes de pensée, et président à nos manières d’agir, notre gouvernance politique en premier, l’affirment et le répètent. Le […]

Newsletter 15 – Le virus et la solidarité

Le virus et la solidarité Quel enseignement pour l’entreprise ? Au-delà du chagrin devant la perte de ses proches, de la compassion devant celle des autres, de la colère ou de l’indignation devant ce qui aurait pu être mieux fait ou mieux préparé, se répand aujourd’hui un sentiment d’admiration devant la multiplication de comportements de […]

Newsletter 14 – Le virus et l’extraverti

Le virus et l’extraverti Cher collègue et néanmoins ami, j’ai été touché par tes récentes confessions d’introverti solitaire. J’ai mieux compris qui tu étais vraiment, en te lisant, qu’en te saluant à la va-vite tous les matins de notre déjà longue coopération. Sache, en retour, que ta façon d’être, ta réserve, la distance que tu […]

Newsletter 13 – Le virus et l’introverti

Le virus et l’introverti Quand j’ai vu mon patron la dernière fois, il me disait : « Rentre chez toi, tu es désormais en télétravail ; nous sommes tous confinés. Mais ça ne devrait pas être trop difficile pour toi qui es un introverti déclaré et assumé. Pense à moi qui suis au contraire un […]

Newsletter 12 – Le nouveau visage des DRH

Le nouveau visage des DRH Dans cette newsletter : – « S’il te plaît, dessine-moi un(e) DRH ? » – Dans les pays baltes, les Ressources Humaines au cœur d’un double-partenariat – La gestion des ressources humaines dans eGoPrism « S’il te plaît, dessine-moi un(e) DRH ? »   Le collectif des DRH lui-même s’est essayé […]

Newsletter 11 – La relation client, reflet des relations humaines dans l’entreprise

La relation client, reflet des relations humaines dans l’entreprise Dans cette newsletter : – La relation client : le supplément d’âme du service client – Relation client – Relation humaine : l’expertise suisse en référence – La relation client dans eGoPrism La relation client : le supplément d’âme du service client   Il est nécessaire de […]