Le management “d’après” Le retour ou le renouveau ? Nombreux sont ceux qui disent, en commençant par nos élites, que le monde d’après ne sera pas celui d’avant. Ceux qui nous dirigent ou influent sur nos modes de pensée, et président à nos manières d’agir, notre gouvernance politique en premier, l’affirment et le répètent. Le […]
Le virus et la solidarité Quel enseignement pour l’entreprise ? Au-delà du chagrin devant la perte de ses proches, de la compassion devant celle des autres, de la colère ou de l’indignation devant ce qui aurait pu être mieux fait ou mieux préparé, se répand aujourd’hui un sentiment d’admiration devant la multiplication de comportements de […]
Le virus et l’extraverti Cher collègue et néanmoins ami, j’ai été touché par tes récentes confessions d’introverti solitaire. J’ai mieux compris qui tu étais vraiment, en te lisant, qu’en te saluant à la va-vite tous les matins de notre déjà longue coopération. Sache, en retour, que ta façon d’être, ta réserve, la distance que tu […]
Le virus et l’introverti Quand j’ai vu mon patron la dernière fois, il me disait : « Rentre chez toi, tu es désormais en télétravail ; nous sommes tous confinés. Mais ça ne devrait pas être trop difficile pour toi qui es un introverti déclaré et assumé. Pense à moi qui suis au contraire un […]
Le nouveau visage des DRH Dans cette newsletter : – « S’il te plaît, dessine-moi un(e) DRH ? » – Dans les pays baltes, les Ressources Humaines au cœur d’un double-partenariat – La gestion des ressources humaines dans eGoPrism « S’il te plaît, dessine-moi un(e) DRH ? » Le collectif des DRH lui-même s’est essayé […]
La relation client, reflet des relations humaines dans l’entreprise Dans cette newsletter : – La relation client : le supplément d’âme du service client – Relation client – Relation humaine : l’expertise suisse en référence – La relation client dans eGoPrism La relation client : le supplément d’âme du service client Il est nécessaire de […]
Voir la diversité comme un levier de performance Dans cette newsletter : – La diversité, une politique pas seulement RSE – Aux États-Unis, la diversité au coeur des enjeux d’image et de recrutement – La diversité selon eGoPrism La diversité, une politique pas seulement RSE Une adhésion quasi-unanime : la diversité est une richesse De […]
Évaluation et performance, le facteur intérêt général Dans cette newsletter : – Et si l’intérêt général et collectif avait aussi un sens en entreprise – En Chine, l’intérêt général permet de faire accepter beaucoup de choses – L’intérêt général selon eGoPrism Et si l’intérêt général et collectif avait aussi un sens en entreprise Dans une […]
Les experts : mode d’emploi Dans cette newsletter : – Il est temps de redevenir attentif à la valeur de l’expert – En Russie, la crédibilité d’un manager repose d’abord sur ses compétences métier – L’expert selon eGoPrism Il est temps de redevenir attentif à la valeur de l’expert Longtemps reconnu comme indispensable à la […]
Apprendre ou disparaître Dans cette newsletter : – Le défi paradoxal des entreprises « apprenantes » – Le « modèle finlandais » : un système éducatif qui mise avec succès sur l’expérience et l’intelligence collective – Apprendre selon eGoPrism Le défi paradoxal des entreprises « apprenantes » L’homme est condamné à apprendre. L’homme doté de ses […]
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