Un management épuisé au sortir de la crise sanitaire L’entreprise est un édifice dont la clef de voûte s’appelle « Management ». Or les divers chocs infligés par la crise sanitaire l’ont mis à rude épreuve : à quel point cette clef de voûte est-elle endommagée et de quoi a-t-elle besoin pour être de nouveau […]
La redécouverte d’une qualité longtemps galvaudée Être gentil(le)… Le mot est galvaudé. « Vous serez gentille de finaliser ce dossier d’ici ce soir », autrement dit de vous soumettre à mes ordres. « Il est gentil… », autrement dit il est sympa mais n’a pas inventé la poudre. « On a abusé de sa gentillesse […]
La médiation comme outil de résolution des conflits Toute entreprise sait quel ogre est le conflit : il dévore le temps et l’énergie dédiés à la performance, il dégrade la qualité de vie au travail et accentue la prise de risques psycho-sociaux. Certains conflits, générés par une transgression patente des règles ou de la loi, […]
Un leader plus efficace parce que plus humain Voilà une quinzaine d’années que se diffuse dans les entreprises la notion de « leadership authentique », apparue sous la plume de Bill George¹ professant à la Harvard Business School. Quoi de plus séduisant à priori que demander à l’ancien « leader héroïque » de fendre son […]
Vers une digitalisation galopante de l’entreprise Au prétexte d’exiger l’efficacité en permettant, malgré des budgets partout rétrécis, ce que la crise sanitaire n’autorise plus (réunions, observations, évaluations, entretiens en face à face…), les entreprises ont accepté – puis même revendiqué avec l’énergie du « sauve qui peut » – le recours intensif au distanciel et […]
De providentiels outils numériques Il n’est d’épreuve qui ne prodigue quelque enseignement… Celle du confinement imposé par la pandémie nous a exercés, voire initiés, à l’usage de providentiels outils numériques : ceux qui nous ont permis d’être là où nous n’étions pourtant pas, ensemble dans l’espace fictionné par nos écrans. Nous avons pu nous rencontrer, […]
2020 : un changement systémique Jusqu’à l’an dernier, comme les changements auxquels nous étions confrontés s’enchaînaient à un rythme soutenu, nous avions l’impression de (devoir) nous adapter en permanence. Nous reconnaissions plus ou moins leur nécessité et les menions avec plus ou moins de facilité et d’agilité ; bon gré mal gré, nous nous y […]
L’entreprise a-t-elle une responsabilité sociétale ? En septembre dernier, le président du MEDEF Geoffroy Roux de Bézieux disait au micro de France Inter : « La demande de nos concitoyens vis-à-vis de l’entreprise est beaucoup plus forte que ce qu’il pouvait y avoir lieu dans les années 1970. On est un peu sorti, sans s’en […]
Pratiquer l’économie circulaire est profitable aux entreprises. L’effort des entreprises productrices de biens et de services vers une économie circulaire commence à changer leur rapport séculaire aux matières premières, à l’eau et à l’énergie. En abandonnant la logique « extraire – produire – jeter », pour produire de façon plus durable en recyclant et en […]
Un monde toujours plus incertain, qui appelle à l’agilité et la résilience Depuis plusieurs décennies, l’entreprise est sommée de faire face – toujours plus vite et toujours mieux – à la concurrence accrue par la mondialisation et la révolution numérique. Depuis cette année 2020, elle subit de plus une pandémie dont les impacts ne sont […]
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